Bắt bệnh nhân đợi 4 tiếng vì bận “nghịch” điện thoại?

Chủ Nhật, ngày 27/03/2016 21:12 PM (GMT+7)

Bộ Y tế vừa có văn bản đề nghị Giám đốc Sở Y tế Hải Dương kiểm tra ngay sự việc bệnh nhân phản ánh phải đợi đến 4 tiếng vì nhân viên y tế “bận” nghịch điện thoại.

Theo thông tin phản ánh khoảng 8 giờ ngày 14-3 anh Hưng (huyện Kim Thành, Hải Dương) đến BV Đa khoa huyện Kim Thành, tỉnh Hải Dương làm giấy khám sức khỏe. Sau khi nộp 100.000 đồng tiền lệ phí, anh Hưng được điều dưỡng Đồng Văn Công dẫn tới các phòng khám.

Tuy nhiên, sau đó anh Hưng cùng nhiều người khác phải xếp hàng chờ suốt 4 giờ mới lấy được giấy. Điều khiến bệnh nhân này bức xúc là trong khi mọi người chờ đợi mỏi mòn thì điều dưỡng này lại ngồi một chỗ nghịch điện thoại.

Bắt bệnh nhân đợi 4 tiếng vì bận “nghịch” điện thoại? - 1

BV Chợ Rẫy từng tạm đình chỉ công tác nữ nhân viên y tế do xem phim trong giờ làm việc

Ngay sau khi thông tin bài báo phản ánh hôm 26-3, Bộ Y tế đã có công văn gửi Giám đốc Sở Y tế Hải Dương yêu cầu kiểm tra thông tin trên. Đồng thời chỉ đạo BV Đa khoa huyện Kim Thành tổ chức kiểm điểm trách nhiệm, đánh giá mức độ vi phạm, xử lý nghiêm tập thể, cá nhân vi phạm (nếu có) theo đúng quy định.

Theo Bộ Y tế, việc xử lý cần thực hiện nghiêm, bởi trong khi ngành đang nghiêm túc thực hiện kế hoạch "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Việc để xảy ra những sự việc tương tự phải nghiêm túc kiểm tra, rút kinh nghiệm, xử lý vi phạm (nếu có) để hướng tới sự thay đổi thái độ phục vụ của nhân viên y tế.

Trước đó, tháng 11-2015 tại BV Chợ Rẫy (TP HCM), cũng từng xảy ra sự nhân viên BV Chợ Rẫy mặc cho bệnh nhân xếp hàng dài chờ làm thủ tục khám nữ nhân viên của BV vừa lấy số thứ tự cho người bệnh, thu tiền vừa dán mắt vào bộ phim ở chiếc điện thoại. Một người bệnh bức xúc đã chụp ảnh nhân viên này đăng lên mạng xã hội. Sau khi kiểm tra, xác minh, BV Chợ Rẫy đã tạm đình chỉ công tác nhân viên này.

Cũng trong năm 2015 Giám đốc BV Đa khoa tỉnh Nam Định cũng đã đình chỉ công tác đối với một nữ điều dưỡng sau khi bệnh nhân phản ánh, BV xác minh việc nữ điều dưỡng này bắt bệnh nhân đợi để lướt facebook.

Theo D.Thu (Người lao động)
Tin tức trong ngày - Cán bộ y tế nhận phong bì bị phạt 30 triệu đồng Cán bộ y tế nhận phong bì bị phạt 30 triệu đồng
Từ mai (31/12), cán bộ y tế nhận phong bì của bệnh nhân sẽ bị phạt 20-30 triệu đồng.
An ninh Xã hội - Cú lừa ngoạn mục của kẻ giả danh cán bộ y tế Cú lừa ngoạn mục của kẻ giả danh cán bộ y tế
Ngày 2/12, Cơ quan Công an huyện Lộc Hà (Hà Tĩnh) cho biết đã khởi tố, bắt tạm giam Nguyễn Thị Hoài Thương về tội lừa đảo chiếm đoạt tài...
Tin tức trong ngày - Khởi tố 4 cán bộ “ăn” tiền bảo hiểm y tế của dân Khởi tố 4 cán bộ “ăn” tiền bảo hiểm y tế của dân
Công an TP Cần Thơ đã tống đạt quyết định khởi tố 4 bị can, cấm đi khỏi nơi cư trú, để điều tra về hành vi “Lợi dụng chức vụ, quyền hạn...
VIDEO CHỌN LỌC
Thông tin doanh nghiệp
Thông tin cần biết
Sự kiện tiêu điểm
Về trang chủ 24hVề đầu trang
X
CNT2T3T4T5T6T7