Sự việc HTC Desire HD không nhận được bản cập nhật chính thức lên hệ điều hành Android 4,0 Ice Cream Sandwich, khiến hãng này nhận được rất nhiều đơn khiếu nại từ phía khách hàng. Việc này buộc công ty Đài Loan đã phải đăng những lý do cho quyết định trong blog của mình.
HTC Desire HD không được cập nhật Android 4.0 ICS
Theo HTC cho biết, vấn đề lớn nhất khiến Desire HD không được cập nhật hệ điều hành mới là do nguy cơ người dùng bị mất dữ liệu cá nhân của họ trong quá trình cập nhật.
Rõ ràng, kích thước lớn hơn của Android ICS sẽ đòi hỏi phải phân vùng lại bộ nhớ trong của Desire HD và do đó nó gây ra nguy hiểm nêu trên. Nhà sản xuất Đài Loan đã giảm kích thước tổng thể của gói phần mềm xuống nhưng không thể và họ đã kết luận rằng việc nâng cấp này sẽ tác động đến chức năng của điện thoại, như vậy, than ôi, quyết định đã được đưa ra là để Desire HD ở lại với Gingerbread.
