Samsung khai trương cửa hàng trải nghiệm sản phẩm lớn nhất Việt Nam.

Thứ Hai, ngày 21/11/2016 14:00 PM (GMT+7)

Chiều 18/11/2016, cửa hàng trải nghiệm Samsung Experience Store (SES) thứ 11 tại Việt Nam chính thức đi vào hoạt động. Đây cũng là cửa hàng SES đầu tiên có bao gồm trung tâm bảo hành sản phẩm.

Nơi trải nghiệm đẳng cấp toàn cầu

Samsung khai trương cửa hàng trải nghiệm sản phẩm lớn nhất Việt Nam - 1

Chính thức khai trương chiều tối 18/11, SES Đồng Khởi được đặt tại một trong những vị trí đắc địa nhất thành phố, nằm trong lòng trung tâm thành phố Sài Gòn, đối diện là nhà thờ Đức Bà và con đường Đồng Khởi sầm uất

Tọa lạc tại tòa nhà Metropolitan ở địa chỉ 235 Đồng Khởi, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, cửa hàng SES mới của Samsung tiếp tục khẳng định cam kết về việc mang đến trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp đến với người tiêu dùng Việt Nam. Phát biểu tại lễ khai trương, ông Nguyễn Quang Hiền Huy, Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc điều hành ngành hành Thiết bị di động, Công ty Điện tử Samsung Vina cho biết: "Với SES Metropolitan, khách hàng sẽ có cơ hội tận hưởng những trải nghiệm trọn vẹn, tiện lợi và đẳng cấp nhất trong một không gian tiện nghi cùng dịch vụ đạt tiêu chuẩn toàn cầu".

Theo đó, cửa hàng SES Metropolitan được thiết kế và hoạt động theo đúng chuẩn SES toàn cầu, đáp ứng được các yêu cầu về mặt không gian, tính tiện nghi, thiết kế cho đến cách bày trí và trưng bày sản phẩm. Sở hữu không gian rộng lớn với diện tích hơn 400m2, cửa hàng SES mới của Samsung còn đi kèm trung tâm bảo hành sản phẩm, bao gồm đội ngũ tư vấn và chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết tất cả vấn đề liên quan đến sản phẩm của khách hàng.

Nằm ở một trong những vị trí đắc địa, đối diện là nhà thờ Đức Bà và nhiều con đường sầm uất, mọi nhu cầu của khách hàng đều được ghi nhận và giải quyết một cách nhanh chóng, bất kể là công dân sinh sống tại Việt Nam hay du khách khách quốc tế đang tham quan thành phố.

Không chỉ dừng lại ở việc là một địa điểm bán lẻ và bảo hành sản phẩm thông thường, Samsung mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và hậu mãi sau bán hàng đẳng cấp nhất có thể. Cụ thể, người dùng sẽ được hưởng nhiều chính sách, chương trình khuyến mãi hấp dẫn chỉ dành cho hệ thống các cửa hàng SES.

Samsung khai trương cửa hàng trải nghiệm sản phẩm lớn nhất Việt Nam - 2

Diễn viên, doanh nhân Trương Ngọc Ánh hào hứng "khoe" chiếc Galaxy S7 ede Xanh Coral "có một không hai" với chữ ký được khắc laser ở mặt lưng

Nhân dịp SES Metropolitan khai trương, Samsung có nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt dành tặng khách hàng chọn mua sản phẩm Galaxy S7/S7 edge hoặc Galaxy J7 Prime. Ngoài ra, các sản phẩm khác nằm trong hệ sinh thái Galaxy đồng loạt áp dụng mức giảm giá 15% với số lượng có hạn, bao gồm kính Gear VR, vòng tay thông minh Gear Fit2 và camera Gear 360. Hơn thế nữa, cửa hàng SES Metropolitan còn được trang bị một hệ thống máy khắc laser tiên tiến và sẽ phục vụ khách hàng miễn phí trong suốt thời gian hoạt động.  

Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo

Samsung khai trương cửa hàng trải nghiệm sản phẩm lớn nhất Việt Nam - 3

Không gian trải nghiệm và chăm sóc sản phẩm đạt chuẩn toàn cầu tại cửa hàng SES Đồng Khởi

Là một trong những khách hàng đầu tiên đến sử dụng dịch vụ tại cửa hàng SES Metropolitan, anh Đặng Trần Sỹ hiện đang là kiến trúc sư của một công ty tại Quận 1 chia sẻ: "Bản thân đang sử dụng Galaxy S7 edge, tôi thấy hài lòng bởi Samsung có các trung tâm trải nghiệm lẫn bảo hành nằm ở trung tâm thành phố, do đó thuận tiện cho việc đi lại hoặc liên lạc khi có vấn đề. Nhân dịp này, tôi cũng đến dùng thử một số sản phẩm mới ra mắt gần đây, đặc biệt là thiết bị có khả năng chụp ảnh và quay video 360 độ độc đáo, Gear 360".

Trong khi đó, chị Trần Mỹ Hạnh, chủ một cửa hàng thời trang khá nổi tiếng cho biết, tìm đến SES Metropolitan do máy của chị gặp một số vấn đề về phần mềm. Tuy nhiên, chỉ sau nửa giờ, việc cài đặt đã hoàn tất, trong khi tất cả dữ liệu của chị vẫn được giữ nguyên.  

"Tôi rất hài lòng về hiệu quả chất lượng dịch vụ ở đây, đặc biệt là phong cách làm việc của nhân viên tư vấn, lịch sự và rất chu đáo. Trong quá trình chờ đợi, các bạn nhân viên ở đây còn giải thích cho tôi về một số công nghệ mới của Samsung. Chưa kể, tôi còn được phục vụ nước uống và có không gian để thư giãn trong lúc chờ đợi", chị Hạnh chia sẻ.

Samsung khai trương cửa hàng trải nghiệm sản phẩm lớn nhất Việt Nam - 4

Rất đông khách hàng đến trải nghiệm sản phẩm tại cửa hàng SES Đồng Khởi trong tối ngày khai trương 18/11                      

Kế thừa thành công từ những chuẩn mực tinh tế, Samsung đã, đang và sẽ tiếp tục mang đến cho người tiêu dùng Việt cơ hội trải nghiệm sản phẩm một cách trọn vẹn, nhưng không kém phần độc đáo với chất lượng và dịch vụ đẳng cấp hàng đầu.

Cửa hàng SES Metropolitan bắt đầu mở bán vào 15/11/2016 và chính thức khai trương vào 18/11/2016 với sự góp mặt của nhiều gương mặt nổi tiếng trong showbiz hiện nay như diễn viên Trương Ngọc Ánh, người mẫu Helly Tống, Chà Mi, Dương Mạc Anh Quân, Tiến Vũ…

Theo Minh Tuấn (Khám Phá)
VIDEO CHỌN LỌC
Thông tin doanh nghiệp
Thông tin cần biết
Sự kiện tiêu điểm
Về trang chủ 24hVề đầu trang
X
CNT2T3T4T5T6T7